Senior klantadviseur in Alkmaar

Help ondernemers met jouw advies – en boost tegelijk je eigen carrière!

€3.000,- tot €3.250,- bruto per maand

MBO 4 / HBO / WO werk- en denkniveau

32-40 uur per week

Alkmaar

Solliciteren

Solliciteer binnen 1 minuut!

Introductie

Ben jij klaar voor een baan waarin je écht impact maakt? Als klantadviseur help jij ondernemers, accountants en administratiekantoren met slimme softwareoplossingen. En het mooiste? Jij groeit net zo hard mee! Met volop ontwikkelingsmogelijkheden, een steile leercurve en een team vol leuke collega's, is dit jouw kans om je carrière een boost te geven. Klinkt goed, toch?

Wat bieden wij jou

Een bruto maandsalaris tussen €3.000,- en €3.250,- (o.b.v. 40 uur)
30 vakantiedagen - ja dertig!
Direct je vakantiegeld en pensioen geregeld - we denken met je mee
Reiskostenvergoeding van €0,23 per km vanaf 10 km woon-werkafstand
Een werkplek om van te dromen - ergonomische bureaustoel, zit-sta bureau en een gloednieuwe laptop
Gezonde én lekkere extra's - vers fruit, noten, topkoffie en thee
Elke dag een verzorgde lunch - in ons eigen Grand Café
Sportschool met korting - tegenover het kantoor, dus geen excuses meer
215 geweldige collega's - instant vriendengroep, check!

Werkzaamheden

Je bent een redder in nood voor ondernemers die nét even vastlopen in hun softwaregebruik. Met jouw kennis en klantvriendelijkheid zorg je ervoor dat ze snel weer verder kunnen.

Klanten ondersteunen - jij beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat over boekhouding, facturatie en administratie
Productadvies geven - jij helpt klanten slimmer te werken met de software en deelt de beste tips & tricks
Problemen oplossen - van kleine hick-ups tot grotere technische uitdagingen, jij krijgt het gefikst
Feedback verzamelen - jij speelt een sleutelrol in het verbeteren van de software door klantinzichten te delen

Geen zorgen, we gooien je niet zomaar in het diepe. Je krijgt een uitgebreide training, zodat jij precies weet hoe de software werkt en hoe je klanten het beste kunt helpen.

Arbeidsduur en werktijden

Deze functie is voor 32 tot 30 uur per week. Je werkt op kantoortijden, zodat je in de avonden lekker vrij bent.

Organisatie

Het gaat om een innovatieve organisatie met een missie: ondernemers het leven makkelijker maken. Dit doen ze met slimme software, een betrokken team en een flinke dosis humor. Werkplezier is hier net zo belangrijk als resultaten.

Functie-eisen

We zoeken geen robots. maar mensen met een klantgerichte mindset en een vleugje flair. Herken jij jezelf hierin?

Je hebt minimaal HBO-niveau (of kunt dit aantonen door ervaring)
Ervaring met boekhouden, software of klantenservice? Dat is een dikke pré!
Je bent oplossingsgericht en denkt mee met de klant
Jouw communicatieskills zijn top, zowel mondeling als schriftelijk
Je werkt graag in een team en hebt een flexibele instelling

Sollicitatie

Is deze vacature je op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct!

Solliciteer direct

Solliciteer binnen 1 minuut

We bellen en nemen de vacature door

Je komt (online) op gesprek

Maak kennis met je nieuwe werkgever

Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vragen over je sollicitatie?

Ik help je graag

Yara

Recruiter

yara@jobboost.nl 0610878891

Vacature-alert