In deze rol beheer je offertes en orders, organiseer je wereldwijde transporten en zorg je voor correcte exportdocumentatie. Je houdt klantgegevens up-to-date, informeert klanten over leveringen en behandelt letters of credit. Daarnaast werk je samen met finance aan debiteurenbewaking, onderhoud je klantcontact (voornamelijk in het Engels), plan je trainingen in en ondersteun je bij receptietaken en administratieve afhandeling van certificaten.
Senior Customer Service
Word de verbindende schakel tussen klanten en interne teams!
€3.400,- tot €3.900,- bruto per maand
Higher Vocational Education
40 uur per week
Stadskanaal
Solliciteer binnen 1 minuut!
Introductie
Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor klantcontact? Als Customer Excellence Coordinator ben je dé schakel tussen onze internationale klanten en de interne afdelingen. Met jouw nauwkeurigheid en proactiviteit zorg je voor een vlekkeloos proces van offerte tot levering. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een dynamische en internationale werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
Wat bieden wij jou
- Een bruto maandsalaris tussen €3.400,- en €3.900,-.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer.
- Premievrij pensioen en een aantrekkelijke bonusregeling (tot 9% van je jaarsalaris).
- 32 vrije dagen (24 vakantiedagen en 8 ATV-dagen).
- Gratis lunch en een fijne werksfeer in een modern kantoor.
- Een divers en collegiaal team
Werkzaamheden
Arbeidsduur en werktijden
Het betreft een fulltime functie van 40 uur per week. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:00 en 17:00 uur.
Organisatie
De functie betreft een toonaangevende organisatie in de offshore business en pijpleidingsector. Vanuit ons moderne kantoor in Stadskanaal bedienen zij een wereldwijd klantenportfolio van 300 klanten. Het gehele team bestaat uit 30 gedreven medewerkers die samenwerken in een professionele en gezellige sfeer.
Functie-eisen
- HBO-opleiding in een commerciële of administratieve richting.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een internationale omgeving.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Je werkt nauwkeurig.
- Je bent klantgericht
- Je bent een ster in communicatie.
Sollicitatie
Is deze vacature je op het lijf geschreven? Solliciteer dan direct!
