Dienstverlenend Medewerker bij een uitvaartorganisatie

Verbind, coördineer & draag zorg voor een fijn afscheid!

€2.861,- tot €3.904,- bruto per maand

€16,51 tot €22,52 bruto per uur

MBO 4 / HBO / WO diploma vereist

32-36 uur per week

Amsterdam

Solliciteren

Solliciteer binnen 1 minuut!

Introductie

Na een uitgebreide training van 3 maanden, ben jij op de hoogte van het reilen & zeilen binnen deze functie en ben jij het centrale contactpunt voor alle zakelijke en particuliere klanten. Binnen deze dienstverlenende administratieve functie houd je je bezig met het beantwoorden van vragen, het zorgvuldig verwerken van aanvragen & schakel je intensief met jouw collega's. Kortom een uitdagende & belangrijke functie.

Wat bieden wij jou

Direct een 7 maanden contract bij de werkgever
Een maandsalaris tussen de €2.861,- en €3.904,- bruto (o.b.v. ervaring)
Daarnaast ontvang je 27,5 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur) en 8% vakantiegeld
Een reiskostenvergoeding van €0,23 per km, maximaal 30 km enkele reis
150% betaald op zon- en feestdagen
Een goede pensioenvoorziening
Trainingsmogelijkheden via GoodHabitz

Werkzaamheden

Als Dienstverlenend medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor families, ondernemers & collega's van andere afdelingen. Jij zorgt ervoor dat alle vragen beantwoord worden per mail en telefoon. Daarnaast zul je je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

Het correct afhandelen van vragen omtrent de aangeboden dienstverlening(en)
Het aannemen & verwerken van overlijdensmeldingen en de aangiftes daarvan bij gemeentes
Het reserveren van externe- en interne locaties voor een uitvaart
Je biedt administratieve ondersteuning aan de uitvaartbegeleiders voor, tijdens & na de uitvaart
Je bent verantwoordelijk voor het administreren van de as-afhandelen & grafadministratie
Je ondersteunt de afdeling Marketing & Sales met hun administratie waar nodig!

Arbeidsduur en werktijden

De uitvaartbranche kent geen standaard kantoortijden en daardoor zijn zij bereikbaar van maandag tot en met zondag tussen 07:00 & 20:00
Er wordt gewerkt met een wisselend rooster dus het is belangrijk dat je flexibel inzetbaar bent
Wanneer je in het weekend ingepland staat, ben je op een ander doordeweeks moment vrij
Vanuit huis werken is mogelijk, maar pas na langere termijn (in overleg) en maximaal 1 keer per week

Organisatie

Sinds 1931 verzorgt deze organisatie uitvaarten in Noordwest Nederland. Ze hebben verschillende locaties in Noord- en Zuid-Holland, maar jij zult in Amsterdam West werkzaam zijn. De organisatie is gespecialiseerd in het op maat aanbieden van uitvaarten. Dit is mogelijk doordat de uitvaartbegeleiders bij de families thuis komen en stap voor stap doornemen wat de wensen zijn, maar ook ondersteuning bieden bij het maken van keuzes.

Je komt te werken in een klein, hecht & vooral gedreven team!

Functie-eisen

Je spreekt & schrijft vloeiend Nederlands
Je beschikt over MBO4/HBO werk- en denkniveau
Je bent goed in het stellen van prioriteiten & kunt snel schakelen
Jouw pro-actieve houding zorgt ervoor dat zaken efficiënt & goed geregeld worden
Je bent communicatief sterk, hebt een positieve houding & bent flexibel inzetbaar
Je bent empathisch ingesteld, maar kunt hierin zakelijk schakelen!
Je kunt goed overweg met nieuwe systemen
Je hebt meerdere jaren ervaring met administratief werk