Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Tijdelijke medewerker klantenservice KLM
Beantwoord vragen van KLM klanten via e-mail of telefoon
32 - 40 uur
Amsterdam en thuis
Geen ervaring vereist
MBO+ level

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

  • Je kunt 18 juli starten met de 5 (betaalde) dagen fulltime training
  • Je bent beschikbaar voor een kick-off op 7 juli
  • Je bent beschikbaar om minimaal 32 uur te werken
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ervaring in een klantgerichte functie is een pré

Recruiter:

Yuna

Geüpdatet:

6 juli 2022

Vacaturenummer:

2022-00700

Intro

Voor Cygnific/KLM zijn we opzoek naar een tijdelijke klantenservicemedewerker. Hierbij sta je reizigers te woord via e-mail. Heb je altijd al willen werken in de klantenservice en heb je affiniteit met toerisme en reizen, dan zoeken wij jou! Dit is een tijdelijk project tot in ieder geval september met kans op uitloop.

De volgende werkzaamheden zal je uitvoeren als Customer Service – Baggage & Care (18 juli):

  • Je beantwoordt inkomende telefoontjes voor de Nederlandse en internationale markt. De vragen gaan over bagage-onregelmatigheden (verloren of gestolen bagage) en Customer Care Intake-oproepen

De afdeling is geopend van maandag t/m zondag van 08:00 tot 21:00.

De fulltime training voor de functie Customer Service – Bagage & Care startend op op 18 juli zal de eerste 5 dagen zijn volledig op kantoor. Na de training mag je volledig vanuit huis werken.

Het gaat om tijdelijke functies van 3 – 6 maanden.

De KLM klantenservice is ondergebracht bij de organisatie Cygnific, zij verzorgen ook de klantenservice voor andere organisaties, bijvoorbeeld Rituals. Cygnific is een trotse dochter van KLM. En ook zij hebben sky-high ambities: ze willen het meest persoonlijke customer serviceteam ter wereld in luchtvaart en toerisme worden. Hun 1.500 hoogvliegers uit 36 verschillende landen dragen daar elke dag aan bij. In 18 verschillende talen bieden ze 24/7 service with a smile aan passagiers en reisbureaus via e-mail, telefoon, live-chat, social media en WhatsApp. Niet alleen in Amsterdam en Enschede; hun vleugels spreiden zich ook uit naar Engeland, Albanië, India en de Filippijnen.

  • Je kunt 18 juli starten met de 5 daagse (betaalde) fulltime training
  • Beschikbaar voor een kick-off op 7 juli
  • Je bent beschikbaar om minimaal 32 uur te werken
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ervaring in een klantgerichte functie is een pré
  • Je maandsalaris is €1.890,- bruto (o.b.v. 40 uur per week)
  • Je uursalaris is 10,90 bruto
  • Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer (max. 50 km enkele reis)
  • De mogelijkheid om (volledig) vanuit huis te werken

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

Click or drag a file to this area to upload.
Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

Click or drag a file to this area to upload.
Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.
Solliciteer nu, word binnen een week gebeld of gewhatsappt
Heb je een vraag over de vacature?
WhatsApp of bel 088 090 09 00

Musthaves

Je moet aan al deze punten
voldoen om in aanmerking te
komen voor de baan.
  • Je kunt 18 juli starten met de 5 (betaalde) dagen fulltime training
  • Je bent beschikbaar voor een kick-off op 7 juli
  • Je bent beschikbaar om minimaal 32 uur te werken
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ervaring in een klantgerichte functie is een pré

Intro

Recruiter:

Yuna

Geüpdatet:

6 juli 2022

Vacaturenummer:

2022-00700

Voor Cygnific/KLM zijn we opzoek naar een tijdelijke klantenservicemedewerker. Hierbij sta je reizigers te woord via e-mail. Heb je altijd al willen werken in de klantenservice en heb je affiniteit met toerisme en reizen, dan zoeken wij jou! Dit is een tijdelijk project tot in ieder geval september met kans op uitloop.

Werkzaamheden

De volgende werkzaamheden zal je uitvoeren als Customer Service – Baggage & Care (18 juli):

  • Je beantwoordt inkomende telefoontjes voor de Nederlandse en internationale markt. De vragen gaan over bagage-onregelmatigheden (verloren of gestolen bagage) en Customer Care Intake-oproepen

Arbeidsduur en werktijden

De afdeling is geopend van maandag t/m zondag van 08:00 tot 21:00.

De fulltime training voor de functie Customer Service – Bagage & Care startend op op 18 juli zal de eerste 5 dagen zijn volledig op kantoor. Na de training mag je volledig vanuit huis werken.

Het gaat om tijdelijke functies van 3 – 6 maanden.

Organisatie

De KLM klantenservice is ondergebracht bij de organisatie Cygnific, zij verzorgen ook de klantenservice voor andere organisaties, bijvoorbeeld Rituals. Cygnific is een trotse dochter van KLM. En ook zij hebben sky-high ambities: ze willen het meest persoonlijke customer serviceteam ter wereld in luchtvaart en toerisme worden. Hun 1.500 hoogvliegers uit 36 verschillende landen dragen daar elke dag aan bij. In 18 verschillende talen bieden ze 24/7 service with a smile aan passagiers en reisbureaus via e-mail, telefoon, live-chat, social media en WhatsApp. Niet alleen in Amsterdam en Enschede; hun vleugels spreiden zich ook uit naar Engeland, Albanië, India en de Filippijnen.

Functie-eisen

  • Je kunt 18 juli starten met de 5 daagse (betaalde) fulltime training
  • Beschikbaar voor een kick-off op 7 juli
  • Je bent beschikbaar om minimaal 32 uur te werken
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Ervaring in een klantgerichte functie is een pré

Arbeidsvoorwaarden

  • Je maandsalaris is €1.890,- bruto (o.b.v. 40 uur per week)
  • Je uursalaris is 10,90 bruto
  • Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer (max. 50 km enkele reis)
  • De mogelijkheid om (volledig) vanuit huis te werken

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Zoek naar vacature of op steekwoord
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages

Deel deze functie.

Een link naar de vacature wordt toegevoegd aan de e-mail.
Verstuur via e-mail