Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Meldkamer centralist voor
essentiële dienstverlening
Speel een belangrijke & betekenisvolle rol als gespecialiseerde telefonist
24-32 uur
Rijswijk
Ervaring is een pré
MBO 3 / MBO 4 / HBO diploma vereist

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent flexibel en bereid om onregelmatige diensten te draaien (dag-, avond-, weekend- en nachtdiensten)
  • Je bent 24-32 uur per week beschikbaar
  • Je kunt een VOG binnen de proeftijd overhandigen

Recruiter:

Areanne Erwich

Geüpdatet:

29 maart 2022

Vacaturenummer:

2022-00622

Intro

Ben jij op zoek naar een baan in een informele, collegiale omgeving? Ben jij integer, betrouwbaar en regel jij graag alles tot in de puntjes? Dan is dit de baan voor jou!


Als centralist speel jij een belangrijke rol voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie,- of verzekeraar. Daarbij ben je het eerste aanspreekpunt voor het plannen van uitvaarten voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria.
 
Om succesvol te worden als centralist volg je een opleiding van 4 weken. Tijdens de opleiding word je gekoppeld aan een collega-buddy die jou intensief begeleid om uiteindelijk als volwaardig collega mee te kunnen draaien. Van je buddy leer je alle ins in outs van het vak, processen en protocollen. Na 4 weken zal je zelfstandig meedraaien in het rooster, maar uiteraard is er ook dan nog voldoende ruimte voor vragen en/of uitleg. Heb jij je plek bij Infinea helemaal gevonden? En doe je je werk goed? Dan krijg je ook de kans om je verder te ontwikkelen. Je richt je dan ook op de dienstverlening aan onder meer politie, ProRail, ziekenhuizen en het Centrum Seksueel Geweld.

  • Je werkt 24-32 uur per week, maar in drukke periodes kan het voorkomen dat je meer uren werkt (uiteraard in overleg)
  • Het bedrijf biedt 24/7 dienstverlening. Dat wil zeggen dat je flexibel inzetbaar moet zijn en je akkoord gaat met onregelmatige diensten (ochtend, middag, avond en nacht)
  • Je werkt op locatie (Rijswijk)

Het is een landelijk werkende meldkamer met als focus de dienstverlening rond een overlijden. Onze aangesloten klanten zijn voornamelijk uitvaartondernemingen, crematoria en begraafplaatsen, uitvaartverzekeringsmaatschappijen, politie en justitie, en instellingen in de gezondheidszorg. Wij staan voor een professionele en serieuze behandeling van de binnenkomende gesprekken, accuraat en empathisch. Onze klanten kunnen 24 uur per dag en 7 dagen per week op ons rekenen.

  • Je bent beschikbaar voor 24-32 uur
  • Je hebt ervaring als telefonist / met direct klantcontact
  • Je bent empatisch
  • Minimaal MBO 4 werk-en denkniveau
  • Je bent servicegericht
  • Je bent oplossingsgericht
  • Je bent stressbestendig
  • Je bent flexibel
  • €2118- tot €2334,- bruto (o.b.v. 40 uur per week)
  • €12,22 tot €13,47 bruto per uur
  • Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen bij een 40 urige werkweek
  • Een reiskosten vergoeding van €0,29 per kilometer of de kosten van het OV (bij een enkele reis van boven de 10 km)
  • Je werkt vanuit Rijswijk in een vernieuwde kantooromgeving
  • Heerlijke koffie en elke dag vers fruit!

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

Click or drag a file to this area to upload.
Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

Click or drag a file to this area to upload.
Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.
Solliciteer nu, word binnen een week gebeld of gewhatsappt
Heb je een vraag over de vacature?
WhatsApp of bel 088 090 09 00

Musthaves

Je moet aan al deze punten
voldoen om in aanmerking te
komen voor de baan.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je bent flexibel en bereid om onregelmatige diensten te draaien (dag-, avond-, weekend- en nachtdiensten)
  • Je bent 24-32 uur per week beschikbaar
  • Je kunt een VOG binnen de proeftijd overhandigen

Intro

Recruiter:

Areanne Erwich

Geüpdatet:

29 maart 2022

Vacaturenummer:

2022-00622

Ben jij op zoek naar een baan in een informele, collegiale omgeving? Ben jij integer, betrouwbaar en regel jij graag alles tot in de puntjes? Dan is dit de baan voor jou!


Werkzaamheden

Als centralist speel jij een belangrijke rol voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie,- of verzekeraar. Daarbij ben je het eerste aanspreekpunt voor het plannen van uitvaarten voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria.
 
Om succesvol te worden als centralist volg je een opleiding van 4 weken. Tijdens de opleiding word je gekoppeld aan een collega-buddy die jou intensief begeleid om uiteindelijk als volwaardig collega mee te kunnen draaien. Van je buddy leer je alle ins in outs van het vak, processen en protocollen. Na 4 weken zal je zelfstandig meedraaien in het rooster, maar uiteraard is er ook dan nog voldoende ruimte voor vragen en/of uitleg. Heb jij je plek bij Infinea helemaal gevonden? En doe je je werk goed? Dan krijg je ook de kans om je verder te ontwikkelen. Je richt je dan ook op de dienstverlening aan onder meer politie, ProRail, ziekenhuizen en het Centrum Seksueel Geweld.

Arbeidsduur en werktijden

  • Je werkt 24-32 uur per week, maar in drukke periodes kan het voorkomen dat je meer uren werkt (uiteraard in overleg)
  • Het bedrijf biedt 24/7 dienstverlening. Dat wil zeggen dat je flexibel inzetbaar moet zijn en je akkoord gaat met onregelmatige diensten (ochtend, middag, avond en nacht)
  • Je werkt op locatie (Rijswijk)

Organisatie

Het is een landelijk werkende meldkamer met als focus de dienstverlening rond een overlijden. Onze aangesloten klanten zijn voornamelijk uitvaartondernemingen, crematoria en begraafplaatsen, uitvaartverzekeringsmaatschappijen, politie en justitie, en instellingen in de gezondheidszorg. Wij staan voor een professionele en serieuze behandeling van de binnenkomende gesprekken, accuraat en empathisch. Onze klanten kunnen 24 uur per dag en 7 dagen per week op ons rekenen.

Functie-eisen

  • Je bent beschikbaar voor 24-32 uur
  • Je hebt ervaring als telefonist / met direct klantcontact
  • Je bent empatisch
  • Minimaal MBO 4 werk-en denkniveau
  • Je bent servicegericht
  • Je bent oplossingsgericht
  • Je bent stressbestendig
  • Je bent flexibel

Arbeidsvoorwaarden

  • €2118- tot €2334,- bruto (o.b.v. 40 uur per week)
  • €12,22 tot €13,47 bruto per uur
  • Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen bij een 40 urige werkweek
  • Een reiskosten vergoeding van €0,29 per kilometer of de kosten van het OV (bij een enkele reis van boven de 10 km)
  • Je werkt vanuit Rijswijk in een vernieuwde kantooromgeving
  • Heerlijke koffie en elke dag vers fruit!

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Zoek naar vacature of op steekwoord
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages

Deel deze functie.

Een link naar de vacature wordt toegevoegd aan de e-mail.
Share on email
Verstuur via e-mail