Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Teamlead klantenservice bij
een bekend sportmerk
Teamlead klantenservice bij
een bekend sportmerk
Stuur je eigen team aan en motiveer je collega’s!
Tilburg
MBO 4 / HBO diploma vereist

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

  • Je bent 38 uur beschikbaar
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en goed Engels
  • Je hebt ervaring met leiding geven

Recruiter(s):

Sjue

Geüpdatet:

26 november 2021

Vacaturenummer:

783226

Intro

Heb jij een passie voor sport en ben je gedreven om het beste uit jouw team te halen? Heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en vind je het leuk om mensen te motiveren? Lijkt het je tof om voor een van de grootste sportwinkelketens van Nederland aan de slag te gaan? Lees dan snel verder!

Als teamlead op de customer service afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw team, wat zal bestaan uit 7 tot maximaal 15 mensen. Jij zorgt ervoor dat jouw teamleden optimaal (kunnen) functioneren. Je motiveert en coacht hen en bent actief met hen in gesprek over hun functioneren en persoonlijke ontwikkeling. Je stuurt actief op een proactieve, klantgerichte en commerciële houding binnen het online customer service team.

Een paar verantwoordelijkheden van een teamlead zijn:

  • Je zorgt voor happiness van het team: Een vrolijke werknemer is een vrolijke klant
  • Je voert maandelijkse individuele gesprekken met jouw teamleden over de performance
  • Je voert midden- en eindejaargesprekken

 

Voordat jij de leiding neemt over jouw eigen team, krijg je eerst een praktische onboarding in ons gezellige customer service team.

Je zal werken van 08:45 uur tot 17:00 uur van maandag tm vrijdag. In de eerste maand word jij ingewerkt op de customer service afdeling waarbij je ook soms in de weekenden en een avond per week zou moeten werken (dit is dus tijdelijk, om een goed beeld te krijgen van de verschillende werkzaamheden binnen het team). Hierbij geldt een extra vergoeding op de zondag van 50%.

Momenteel wordt er voornamelijk vanuit huis gewerkt i.v.m. coronamaatregelen. Echter is het wel belangrijk dat je bereidt bent om naar kantoor te gaan voor 2 á 3 dagen per week, wanneer de situatie het weer toelaat.

Deze organisatie is een bekende, internationale sportwinkel. Je zal gaan werken op het kantoor in Tilburg.

  • Je bent 38 uur beschikbaar
  • Je hebt ervaring met leidinggeven
  • Je bent besluitvaardig en adequaat
  • Je spreek vloeiend Engels en Nederlands
    • Je hebt affiniteit met sport
    • Je bent woonachtig in of dichtbij Tilburg
  • Je maandsalaris is €2.100,- tot €2.600,- bruto (o.b.v. 38 uur per week)
  • 20% korting op hun eigen merken
  • Daarnaast krijg je 24 vakantiedagen en vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding
    • De mogelijkheid om verschillende trainingen te volgen
    • Werken met gezellige, sportieve collega’s die altijd in zijn voor een sportsessie (wel eens skypend samen gesport?)

    JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

    In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

    • Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
    • Wij bellen je om de functie met je door te nemen
    • Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
    • Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

    Wij nemen je sollicitatie graag
    in behandeling

    Vul je naam en contactgegevens in:

    We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

    Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

    Click or drag a file to this area to upload.
    Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.

    We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

    Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

    Click or drag a file to this area to upload.
    Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.
    Solliciteer nu, word binnen een week gebeld of gewhatsappt
    Heb je een vraag over de vacature?
    WhatsApp of bel 088 090 09 00

    Musthaves

    Je moet aan al deze punten
    voldoen om in aanmerking te
    komen voor de baan.
    • Je bent 38 uur beschikbaar
    • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en goed Engels
    • Je hebt ervaring met leiding geven

    Intro

    Recruiter(s):

    Sjue

    Geüpdatet:

    26 november 2021

    Vacaturenummer:

    783226
    Heb jij een passie voor sport en ben je gedreven om het beste uit jouw team te halen? Heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel en vind je het leuk om mensen te motiveren? Lijkt het je tof om voor een van de grootste sportwinkelketens van Nederland aan de slag te gaan? Lees dan snel verder!

    Werkzaamheden

    Als teamlead op de customer service afdeling ben je het eerste aanspreekpunt voor jouw team, wat zal bestaan uit 7 tot maximaal 15 mensen. Jij zorgt ervoor dat jouw teamleden optimaal (kunnen) functioneren. Je motiveert en coacht hen en bent actief met hen in gesprek over hun functioneren en persoonlijke ontwikkeling. Je stuurt actief op een proactieve, klantgerichte en commerciële houding binnen het online customer service team.

    Een paar verantwoordelijkheden van een teamlead zijn:

    • Je zorgt voor happiness van het team: Een vrolijke werknemer is een vrolijke klant
    • Je voert maandelijkse individuele gesprekken met jouw teamleden over de performance
    • Je voert midden- en eindejaargesprekken

     

    Voordat jij de leiding neemt over jouw eigen team, krijg je eerst een praktische onboarding in ons gezellige customer service team.

    Arbeidsduur en werktijden

    Je zal werken van 08:45 uur tot 17:00 uur van maandag tm vrijdag. In de eerste maand word jij ingewerkt op de customer service afdeling waarbij je ook soms in de weekenden en een avond per week zou moeten werken (dit is dus tijdelijk, om een goed beeld te krijgen van de verschillende werkzaamheden binnen het team). Hierbij geldt een extra vergoeding op de zondag van 50%.

    Momenteel wordt er voornamelijk vanuit huis gewerkt i.v.m. coronamaatregelen. Echter is het wel belangrijk dat je bereidt bent om naar kantoor te gaan voor 2 á 3 dagen per week, wanneer de situatie het weer toelaat.

    Organisatie

    Deze organisatie is een bekende, internationale sportwinkel. Je zal gaan werken op het kantoor in Tilburg.

    Functie eisen

  • Je bent 38 uur beschikbaar
  • Je hebt ervaring met leidinggeven
  • Je bent besluitvaardig en adequaat
  • Je spreek vloeiend Engels en Nederlands
    • Je hebt affiniteit met sport
    • Je bent woonachtig in of dichtbij Tilburg

    Arbeidsvoorwaarden

  • Je maandsalaris is €2.100,- tot €2.600,- bruto (o.b.v. 38 uur per week)
  • 20% korting op hun eigen merken
  • Daarnaast krijg je 24 vakantiedagen en vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding
    • De mogelijkheid om verschillende trainingen te volgen
    • Werken met gezellige, sportieve collega’s die altijd in zijn voor een sportsessie (wel eens skypend samen gesport?)

    Over JobBoost

    JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

    In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

    Onze stappen

    • Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
    • Wij bellen je om de functie met je door te nemen
    • Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
    • Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
    Teamlead klantenservice bij

    Vul je naam, tel. en email in.

    Zoek naar vacature of op steekwoord
    Generic selectors
    Exact matches only
    Search in title
    Search in content
    Search in posts
    Search in pages

    Deel deze functie.

    Een link naar de vacature wordt toegevoegd aan de e-mail.
    Aan: