Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Nederlands- en Franstalige klantenservice functie
Verdien €22,50 extra boven op je uur salaris tijdens weekenddiensten!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

  • Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je bent 2 weekenddagen per maand beschikbaar (niet per se aaneengesloten)
  • Je bent 1 avond per week beschikbaar (tot 20.30u)
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in de dienstverlening of klantcontact sector

Recruiter:

Jess Bischoff Tulleken

Geüpdatet:

23 september 2023

Vacaturenummer:

2023-00530

Intro

Ben je op zoek naar een klantenservice functie waarbij de werkzaamheden divers zijn en je in een leuk team komt te werken? Heb je een vlotte babbel en ben je service- en oplossingsgericht? Vind je het leuk om te werken in de reisbranche? Kom dan werken bij een internationaal bedrijf dat door heel Europa vakantiegangers voorziet van een huurauto.

Als Customer Service Employee (Frans- en Nederlandstalig) zorg jij ervoor dat je de beste service verleent. Dit zullen jouw werkzaamheden worden:

  • Je beantwoordt binnenkomende vragen van Nederlandse, Belgische en Franse klanten en reisagenten via telefoon, chat en mail
  • Je helpt bij het maken van reserveringen online en adviseert klanten over welke huurauto het best past bij de reis die ze gaan maken
  • Je helpt bij vragen of problemen die kunnen ontstaan bij het ophalen van de huurauto ter plaatse
  • Je hebt contact met lokale verhuurpartners over bijvoorbeeld lastminutes en bijzondere aanvragen
  • Je pakt de backoffice taken op

Het gaat om een functie van 24-40 uur per week. De klantenservice is 365 dagen per jaar, 7 dagen per week geopend. De werktijden zijn op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 20.30 uur en in het weekend van 8.00 uur tot 17.30 uur. Je shift start om 8.00 uur, 9.00 uur of 12.00 uur. Er wordt van je gevraagd om 2 weekenddagen per maand beschikbaar te zijn en 1 avond per week. Verder is het belangrijk dat je flexibel kunt zijn wat betreft je beschikbaarheid aangezien het rooster wekelijks wisselt.

Deze organisatie is een van de grootste Europese aanbieders op het gebied van autohuur aan zowel de reisbranche als consumenten. Reizigers kunnen op ruim 8.000 bestemmingen in ruim 120 landen een auto huren via dit bedrijf. Ze werken met een all-in concept waarbij alles is inbegrepen. De vestiging in Haarlem is gericht op de Nederlandse, Belgische en Franse markt. Op het mooie kantoor op de 10e verdieping heerst een enthousiaste sfeer.

  • Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal perfect
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je bent 2 weekenddagen per maand beschikbaar (niet per se aaneengesloten)
  • Je bent 1 avond per week beschikbaar (tot 20.30u)
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in de dienstverlening of klantcontact sector
  • Je bent communicatief vaardig
  • Een bruto startsalaris van €3.000,- per maand op basis van 40 uur per week
  • Toeslag weekend & feestdagen: €22,50 extra per uur boven op het uur salaris
  • 30 vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld
  • Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km of een volledige OV-vergoeding
  • Korting op eigen autohuur
  • Een goede pensioenregeling bij Zwitserleven
  • Elke dag samen lunch met verse broodjes
  • Gratis gebruikmaken van de sportschool in het pand
  • Maandelijkse stoelmassage

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

Solliciteer nu, word binnen een week gebeld of gewhatsappt
Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.
Heb je een vraag over de vacature?
WhatsApp of bel 088 090 09 00

Musthaves

Je moet aan al deze punten
voldoen om in aanmerking te
komen voor de baan.
  • Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je bent 2 weekenddagen per maand beschikbaar (niet per se aaneengesloten)
  • Je bent 1 avond per week beschikbaar (tot 20.30u)
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in de dienstverlening of klantcontact sector

Intro

Recruiter:

Jess Bischoff Tulleken

Geüpdatet:

23 september 2023

Vacaturenummer:

2023-00530

Ben je op zoek naar een klantenservice functie waarbij de werkzaamheden divers zijn en je in een leuk team komt te werken? Heb je een vlotte babbel en ben je service- en oplossingsgericht? Vind je het leuk om te werken in de reisbranche? Kom dan werken bij een internationaal bedrijf dat door heel Europa vakantiegangers voorziet van een huurauto.

Werkzaamheden

Als Customer Service Employee (Frans- en Nederlandstalig) zorg jij ervoor dat je de beste service verleent. Dit zullen jouw werkzaamheden worden:

  • Je beantwoordt binnenkomende vragen van Nederlandse, Belgische en Franse klanten en reisagenten via telefoon, chat en mail
  • Je helpt bij het maken van reserveringen online en adviseert klanten over welke huurauto het best past bij de reis die ze gaan maken
  • Je helpt bij vragen of problemen die kunnen ontstaan bij het ophalen van de huurauto ter plaatse
  • Je hebt contact met lokale verhuurpartners over bijvoorbeeld lastminutes en bijzondere aanvragen
  • Je pakt de backoffice taken op

Arbeidsduur en werktijden

Het gaat om een functie van 24-40 uur per week. De klantenservice is 365 dagen per jaar, 7 dagen per week geopend. De werktijden zijn op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 20.30 uur en in het weekend van 8.00 uur tot 17.30 uur. Je shift start om 8.00 uur, 9.00 uur of 12.00 uur. Er wordt van je gevraagd om 2 weekenddagen per maand beschikbaar te zijn en 1 avond per week. Verder is het belangrijk dat je flexibel kunt zijn wat betreft je beschikbaarheid aangezien het rooster wekelijks wisselt.

Organisatie

Deze organisatie is een van de grootste Europese aanbieders op het gebied van autohuur aan zowel de reisbranche als consumenten. Reizigers kunnen op ruim 8.000 bestemmingen in ruim 120 landen een auto huren via dit bedrijf. Ze werken met een all-in concept waarbij alles is inbegrepen. De vestiging in Haarlem is gericht op de Nederlandse, Belgische en Franse markt. Op het mooie kantoor op de 10e verdieping heerst een enthousiaste sfeer.

Functie-eisen

  • Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal perfect
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
  • Je bent 2 weekenddagen per maand beschikbaar (niet per se aaneengesloten)
  • Je bent 1 avond per week beschikbaar (tot 20.30u)
  • Je hebt bij voorkeur ervaring in de dienstverlening of klantcontact sector
  • Je bent communicatief vaardig

Arbeidsvoorwaarden

  • Een bruto startsalaris van €3.000,- per maand op basis van 40 uur per week
  • Toeslag weekend & feestdagen: €22,50 extra per uur boven op het uur salaris
  • 30 vakantiedagen
  • 8% vakantiegeld
  • Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km of een volledige OV-vergoeding
  • Korting op eigen autohuur
  • Een goede pensioenregeling bij Zwitserleven
  • Elke dag samen lunch met verse broodjes
  • Gratis gebruikmaken van de sportschool in het pand
  • Maandelijkse stoelmassage

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vul je naam, tel. en email in.

Zoek naar vacature of op steekwoord
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages

Deel deze functie.

Een link naar de vacature wordt toegevoegd aan de e-mail.
Verstuur via e-mail