Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Service Agent bij een Koffie- en voedselleverancier
Kom werken bij een internationale organisatie in Dordrecht!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

  • Jij kunt op 13-02 starten met werken!
  • Jij bent woonachtig in (de buurt van) Dordrecht
  • Jij hebt 1+ jaar ervaring in de klantenservice!

Recruiter:

Yuna

Geüpdatet:

28 januari 2023

Vacaturenummer:

2023-00048

Intro

Is snel schakelen, zakelijk communiceren & administratie verwerken jou op het lijf geschreven? Dan is dit misschien een job voor jou! Voor een Internationale voedselleverancier zijn wij op zoek naar enthousiaste & georganiseerde Client Care Agent. Binnen deze rol ben jij het eerste contact voor klanten en zorg jij ervoor dat de vraag beantwoord wordt, verwerkt wordt binnen het systeem of doorgezet wordt naar de juiste afdeling!

Als Client Care Agent zul jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Het aannemen van storingen per telefoon & e-mail
  • Het doorzetten van vraagstukken naar de juiste afdeling
  • De administratieve verwerking van bestellingen
  • Het informeren over aanvullende services & ingrediënten

Daarnaast streef jij samen met jouw team naar een zo'n hoog mogelijke klanttevredenheid!

Jouw werktijden zullen zijn van maandag tot en met vrijdag vanaf 08:30 tot 17:00. Waarbij je in overleg vaste dagen per week zal werken. De shifts zijn ingedeeld in 8 uur per dag. Goed om te weten dat deze functie volledig op kantoor is!

Het hoofdkantoor van deze innovatieve voedselleverancier is gevestigd in Zwitserland en is opgericht in 1957. Momenteel zijn zij actief binnen 16 verschillende landen en zorgen zij ervoor dat elk momentje eentje om van te genieten is! Dit doen zij door middel van het leveren van kwaliteit koffie- en voedselautomaten (vendingmachines) bij kantoren en op "On the go" locaties, dan kun je denken aan hun samenwerking met AH to Go!

Het is dan ook hun missie om mensen miljoenen keren per dag een goed gevoel geven door ze op elk moment heerlijk eten en drinken te brengen, op de werkplek & onderweg.

Binnen deze organisatie zijn genoeg (internationale) doorgroeimogelijkheden en zul je onderdeel zijn van een gepassioneerd & enthousiast team!

De volgende functie-eisen zijn belangrijk binnen deze rol:
  • Jouw communicatie is duidelijk
  • Jij bent klantvriendelijk, toont initiatief & de klant kan altijd op je rekenen
  • Je kunt goed overweg met systemen & vindt het ook leuk om hiermee te werken
  • Je kunt zelfstandig werken & geeft niet op voordat de klant geholpen is!
  • Je bezit een MBO Werk- en Denkniveau

Daarnaast is het een pré als je al ervaring hebt binnen de klantenservice!
Als Client Care Agent zijn de volgende arbeidsvoorwaarden van toepassing:
  • Een uurloon van €15,23 tot €15,87 (incl. 10% IKB)
  • Daarnaast komt er indexering van 5% aan
  • Een 13e maand (op te splitsen per maand of aan het einde van het jaar)
  • 25 vakantiedagen & 8% vakantiegeld (o.b.v. 40 uur)
  • Direct op contract bij de werkgever met een contract van 7 maanden
  • Pensioensregeling met een eigen bijdrage van 5% (de rest betaald de werkgever)
  • €0,21 per km met een minimum van 5 km en een maximum van 40 km enkele reis
  • Vaste werkdagen (in overleg met jou)
  • Interne doorgroeimogelijkheden

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

Solliciteer nu, word binnen een week gebeld of gewhatsappt
Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.
Heb je een vraag over de vacature?
WhatsApp of bel 088 090 09 00

Musthaves

Je moet aan al deze punten
voldoen om in aanmerking te
komen voor de baan.
  • Jij kunt op 13-02 starten met werken!
  • Jij bent woonachtig in (de buurt van) Dordrecht
  • Jij hebt 1+ jaar ervaring in de klantenservice!

Intro

Recruiter:

Yuna

Geüpdatet:

28 januari 2023

Vacaturenummer:

2023-00048

Is snel schakelen, zakelijk communiceren & administratie verwerken jou op het lijf geschreven? Dan is dit misschien een job voor jou! Voor een Internationale voedselleverancier zijn wij op zoek naar enthousiaste & georganiseerde Client Care Agent. Binnen deze rol ben jij het eerste contact voor klanten en zorg jij ervoor dat de vraag beantwoord wordt, verwerkt wordt binnen het systeem of doorgezet wordt naar de juiste afdeling!

Werkzaamheden

Als Client Care Agent zul jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

  • Het aannemen van storingen per telefoon & e-mail
  • Het doorzetten van vraagstukken naar de juiste afdeling
  • De administratieve verwerking van bestellingen
  • Het informeren over aanvullende services & ingrediënten

Daarnaast streef jij samen met jouw team naar een zo'n hoog mogelijke klanttevredenheid!

Arbeidsduur en werktijden

Jouw werktijden zullen zijn van maandag tot en met vrijdag vanaf 08:30 tot 17:00. Waarbij je in overleg vaste dagen per week zal werken. De shifts zijn ingedeeld in 8 uur per dag. Goed om te weten dat deze functie volledig op kantoor is!

Organisatie

Het hoofdkantoor van deze innovatieve voedselleverancier is gevestigd in Zwitserland en is opgericht in 1957. Momenteel zijn zij actief binnen 16 verschillende landen en zorgen zij ervoor dat elk momentje eentje om van te genieten is! Dit doen zij door middel van het leveren van kwaliteit koffie- en voedselautomaten (vendingmachines) bij kantoren en op "On the go" locaties, dan kun je denken aan hun samenwerking met AH to Go!

Het is dan ook hun missie om mensen miljoenen keren per dag een goed gevoel geven door ze op elk moment heerlijk eten en drinken te brengen, op de werkplek & onderweg.

Binnen deze organisatie zijn genoeg (internationale) doorgroeimogelijkheden en zul je onderdeel zijn van een gepassioneerd & enthousiast team!

Functie-eisen

De volgende functie-eisen zijn belangrijk binnen deze rol:
  • Jouw communicatie is duidelijk
  • Jij bent klantvriendelijk, toont initiatief & de klant kan altijd op je rekenen
  • Je kunt goed overweg met systemen & vindt het ook leuk om hiermee te werken
  • Je kunt zelfstandig werken & geeft niet op voordat de klant geholpen is!
  • Je bezit een MBO Werk- en Denkniveau

Daarnaast is het een pré als je al ervaring hebt binnen de klantenservice!

Arbeidsvoorwaarden

Als Client Care Agent zijn de volgende arbeidsvoorwaarden van toepassing:
  • Een uurloon van €15,23 tot €15,87 (incl. 10% IKB)
  • Daarnaast komt er indexering van 5% aan
  • Een 13e maand (op te splitsen per maand of aan het einde van het jaar)
  • 25 vakantiedagen & 8% vakantiegeld (o.b.v. 40 uur)
  • Direct op contract bij de werkgever met een contract van 7 maanden
  • Pensioensregeling met een eigen bijdrage van 5% (de rest betaald de werkgever)
  • €0,21 per km met een minimum van 5 km en een maximum van 40 km enkele reis
  • Vaste werkdagen (in overleg met jou)
  • Interne doorgroeimogelijkheden

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vul je naam, tel. en email in.

Zoek naar vacature of op steekwoord
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages

Deel deze functie.

Een link naar de vacature wordt toegevoegd aan de e-mail.
Verstuur via e-mail