Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling
Musthaves
Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.
Recruiter:
Geüpdatet:
Vacaturenummer:
Intro
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor een toffe telefoonprovider in Den Haag. Als klantadviseur ga je vooral contact hebben met kleine zakelijke klanten en zorg je dat zij tevreden blijven. Geen zorgen, je hoeft geen keiharde verkoper te zijn, maar je moet wel proactief meedenken en oplossingsgericht te werk gaan.
Wat ga je doen?
Als Klantadviseur sta jij aan de aan de voorlijn van ons telefonieteam en help je onze kleine zakelijke klanten op een persoonlijke manier. Het is jouw missie om klanten te behouden en te helpen bij eventuele opzeggingen. Samen met de klant onderzoek je de opties om een oplossing te vinden die past bij hun behoeften.
De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 – 20.00 uur en jij kunt zelf je shifts indelen. Het liefst werk je shifts van 8 uur en na 13 weken in dienst te zijn, dien je 1 keer per 6 weken beschikbaar te zijn voor een zondagsdienst. Bij deze shift krijg je zelfs 200% uitbetaald. Score!
Bij onze klant word je beter in wat je doet. Het inwerktraject is een betaalde opleiding, waarbij je samen met nieuwe collega's wordt opgeleid tot een professional. Je wordt grondig voorbereid op het werk dat voor je ligt. In de eerste drie weken leer je alles wat je nodig hebt, en dit gebeurt volledig op kantoor. Tijdens deze weken ontvang je intensieve begeleiding, zodat je alle klanten van de juiste informatie kunt voorzien.
De eerste week staat voornamelijk in het teken van theorie, terwijl je in week 2 begeleid aan de telefoon gaat en in week 3 al snel zelfstandiger wordt. Na deze periode heb je de mogelijkheid om vanuit huis te werken, op voorwaarde dat je hebt aangetoond zelfstandig te kunnen werken. Je kunt tot 60% van de tijd thuiswerken en hiervoor ontvang je een vergoeding van €2,- per dag.
Al sinds 2017 is deze telefoon provider uitgeroepen tot de beste provider van Nederland en het netwerk is wereldwijd al jaren op rij het beste op mobiel. Bij deze organisatie staat inclusiviteit, betrokkenheid en een challenger mindset hoog in het vaandel. Hier kan iedereen zijn wie hij of zij is.
Als jij hier komt werken, sluit je aan bij een team van 35 medewerkers op de Waldorpstraat in Den Haag. Op kantoor heerst een relaxte en comfortabele sfeer, al kan het soms ook hectisch zijn. Over het algemeen is het gezellig druk en communiceren collega's helder en direct met elkaar. De afdeling groeit, er komen steeds meer klanten en interne samenwerkingen bij. Maar wat er ook gebeurt, de teamspirit blijft sterk. Het team is heel divers, met collega's van alle leeftijden en achtergronden. Dit maakt het werk leuk en gevarieerd, net als het werk zelf!
JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.
In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.
Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling
Musthaves
Intro
Recruiter:
Geüpdatet:
Vacaturenummer:
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Wij zoeken enthousiaste klantenservice medewerkers voor een toffe telefoonprovider in Den Haag. Als klantadviseur ga je vooral contact hebben met kleine zakelijke klanten en zorg je dat zij tevreden blijven. Geen zorgen, je hoeft geen keiharde verkoper te zijn, maar je moet wel proactief meedenken en oplossingsgericht te werk gaan.
Werkzaamheden
Wat ga je doen?
Als Klantadviseur sta jij aan de aan de voorlijn van ons telefonieteam en help je onze kleine zakelijke klanten op een persoonlijke manier. Het is jouw missie om klanten te behouden en te helpen bij eventuele opzeggingen. Samen met de klant onderzoek je de opties om een oplossing te vinden die past bij hun behoeften.
Arbeidsduur en werktijden
De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 – 20.00 uur en jij kunt zelf je shifts indelen. Het liefst werk je shifts van 8 uur en na 13 weken in dienst te zijn, dien je 1 keer per 6 weken beschikbaar te zijn voor een zondagsdienst. Bij deze shift krijg je zelfs 200% uitbetaald. Score!
Bij onze klant word je beter in wat je doet. Het inwerktraject is een betaalde opleiding, waarbij je samen met nieuwe collega's wordt opgeleid tot een professional. Je wordt grondig voorbereid op het werk dat voor je ligt. In de eerste drie weken leer je alles wat je nodig hebt, en dit gebeurt volledig op kantoor. Tijdens deze weken ontvang je intensieve begeleiding, zodat je alle klanten van de juiste informatie kunt voorzien.
De eerste week staat voornamelijk in het teken van theorie, terwijl je in week 2 begeleid aan de telefoon gaat en in week 3 al snel zelfstandiger wordt. Na deze periode heb je de mogelijkheid om vanuit huis te werken, op voorwaarde dat je hebt aangetoond zelfstandig te kunnen werken. Je kunt tot 60% van de tijd thuiswerken en hiervoor ontvang je een vergoeding van €2,- per dag.
Organisatie
Al sinds 2017 is deze telefoon provider uitgeroepen tot de beste provider van Nederland en het netwerk is wereldwijd al jaren op rij het beste op mobiel. Bij deze organisatie staat inclusiviteit, betrokkenheid en een challenger mindset hoog in het vaandel. Hier kan iedereen zijn wie hij of zij is.
Als jij hier komt werken, sluit je aan bij een team van 35 medewerkers op de Waldorpstraat in Den Haag. Op kantoor heerst een relaxte en comfortabele sfeer, al kan het soms ook hectisch zijn. Over het algemeen is het gezellig druk en communiceren collega's helder en direct met elkaar. De afdeling groeit, er komen steeds meer klanten en interne samenwerkingen bij. Maar wat er ook gebeurt, de teamspirit blijft sterk. Het team is heel divers, met collega's van alle leeftijden en achtergronden. Dit maakt het werk leuk en gevarieerd, net als het werk zelf!
Functie-eisen
Arbeidsvoorwaarden
Over JobBoost
JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.
In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.
Onze stappen
Copyright ©
JobBoost bv. Alle rechten voorbehouden.
