Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Klantenservice medewerker bij een verzendplatform
Ondersteun bedrijven bij het gebruik van de webshop software!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je hebt een goed oplossend vermogen en biedt de meest passende hulp
  • Je bent beschikbaar om minimaal 24 uur per week te werken
  • Je bent ook flexibel beschikbaar in zowel de avonden als in het weekend

Recruiter:

Sanne van Zundert

Geüpdatet:

28 januari 2023

Vacaturenummer:

2022-01545

Intro

Voor een dynamisch en snelgroeiend verzendplatform zijn wij op zoek naar klantenservice medewerker. Vind jij het leuk om mensen met al hun vragen te helpen via verschillende kanalen? Werk jij graag samen met een gezellig team? En ben jij geïnteresseerd in doorgroeimogelijkheden? Solliciteer dan direct! En ga aan de slag bij de leukste en meest persoonlijke verzendservice van Nederland.

Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten met betrekking tot bestellingen, het gebruik van de webshop, financiën en vragen over het platform. 

De volgende werkzaamheden horen bij deze functie:

  • Uiteenlopende vragen beantwoorden van klanten via verschillende communicatie kanalen 
  • Klanten begeleiden in het gebruik van de webshop, financiën en het terugvinden van bestellingen
  • Klachten afhandelen
  • Klanten de meest persoonlijke service bieden 
  • Vroege dienst van 08:00 tot 16:30 uur
  • Late dienst van 10:30 tot 19:00 uur
  • Minimaal 1x per maand een dienst op de zaterdag
  • Minimaal 1x per twee weken een late dienst
  • De afdeling is 6 dagen per week geopend 

Dit verzendservice bedrijf is een dynamisch, snelgroeiend bedrijf dat innovatieve verzendsoftware aanbiedt voor online ondernemers. Ruim 36.000 webshops gebruiken deze software om pakketten en brievenbuspakjes eenvoudig en snel wereldwijd te versturen. Dit bedrijf gaat nét een stapje verder dan andere verzendplatforms. Dit doen zij door een makkelijke- en toegankelijke verzendservice, slimme IT oplossingen en de meest persoonlijke klantenservice te bieden. Als klantenservice medewerker ben jij hét visitekaartje van dit grote- en populaire bedrijf en werk jij op een kantoor met een ongekend goede werksfeer. Ondanks dat er hard gewerkt wordt, is er ook tijd voor leuke team activiteiten zoals borrels, sportevenementen en bedrijfsuitjes. Pas jij in dit energieke- en informele bedrijf? Kom dan een kijkje nemen op het prachtige kantoor in Hoofddorp! 

  • Je bent servicegericht, klantvriendelijk, vlot en energiek
  • Je bent beschikbaar om minimaal 24 uur per week te werken
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Je bent flexibel beschikbaar om af en toe een late dienst en een zaterdagdienst te pakken
  • Een salaris tussen de €2.300,- tot €2.655,- bruto per maand
  • Daarnaast bouw je 25 vakantiedagen op en krijg je 8,33% vakantiegeld
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer of de kosten van het OV
  • Eindejaarsbonus op basis van de te behalen doelstellingen
  • De mogelijkheid om na de inwerkperiode hybride thuis te werken
  • Macbook of iMac van de zaak
  • Een dagelijks verzorgde lunch

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

Solliciteer nu, word binnen een week gebeld of gewhatsappt
Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.
Heb je een vraag over de vacature?
WhatsApp of bel 088 090 09 00

Musthaves

Je moet aan al deze punten
voldoen om in aanmerking te
komen voor de baan.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je hebt een goed oplossend vermogen en biedt de meest passende hulp
  • Je bent beschikbaar om minimaal 24 uur per week te werken
  • Je bent ook flexibel beschikbaar in zowel de avonden als in het weekend

Intro

Recruiter:

Sanne van Zundert

Geüpdatet:

28 januari 2023

Vacaturenummer:

2022-01545

Voor een dynamisch en snelgroeiend verzendplatform zijn wij op zoek naar klantenservice medewerker. Vind jij het leuk om mensen met al hun vragen te helpen via verschillende kanalen? Werk jij graag samen met een gezellig team? En ben jij geïnteresseerd in doorgroeimogelijkheden? Solliciteer dan direct! En ga aan de slag bij de leukste en meest persoonlijke verzendservice van Nederland.

Werkzaamheden

Als klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten met betrekking tot bestellingen, het gebruik van de webshop, financiën en vragen over het platform. 

De volgende werkzaamheden horen bij deze functie:

  • Uiteenlopende vragen beantwoorden van klanten via verschillende communicatie kanalen 
  • Klanten begeleiden in het gebruik van de webshop, financiën en het terugvinden van bestellingen
  • Klachten afhandelen
  • Klanten de meest persoonlijke service bieden 

Arbeidsduur en werktijden

  • Vroege dienst van 08:00 tot 16:30 uur
  • Late dienst van 10:30 tot 19:00 uur
  • Minimaal 1x per maand een dienst op de zaterdag
  • Minimaal 1x per twee weken een late dienst
  • De afdeling is 6 dagen per week geopend 

Organisatie

Dit verzendservice bedrijf is een dynamisch, snelgroeiend bedrijf dat innovatieve verzendsoftware aanbiedt voor online ondernemers. Ruim 36.000 webshops gebruiken deze software om pakketten en brievenbuspakjes eenvoudig en snel wereldwijd te versturen. Dit bedrijf gaat nét een stapje verder dan andere verzendplatforms. Dit doen zij door een makkelijke- en toegankelijke verzendservice, slimme IT oplossingen en de meest persoonlijke klantenservice te bieden. Als klantenservice medewerker ben jij hét visitekaartje van dit grote- en populaire bedrijf en werk jij op een kantoor met een ongekend goede werksfeer. Ondanks dat er hard gewerkt wordt, is er ook tijd voor leuke team activiteiten zoals borrels, sportevenementen en bedrijfsuitjes. Pas jij in dit energieke- en informele bedrijf? Kom dan een kijkje nemen op het prachtige kantoor in Hoofddorp! 

Functie-eisen

  • Je bent servicegericht, klantvriendelijk, vlot en energiek
  • Je bent beschikbaar om minimaal 24 uur per week te werken
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Je bent flexibel beschikbaar om af en toe een late dienst en een zaterdagdienst te pakken

Arbeidsvoorwaarden

  • Een salaris tussen de €2.300,- tot €2.655,- bruto per maand
  • Daarnaast bouw je 25 vakantiedagen op en krijg je 8,33% vakantiegeld
  • Een reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer of de kosten van het OV
  • Eindejaarsbonus op basis van de te behalen doelstellingen
  • De mogelijkheid om na de inwerkperiode hybride thuis te werken
  • Macbook of iMac van de zaak
  • Een dagelijks verzorgde lunch

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vul je naam, tel. en email in.

Zoek naar vacature of op steekwoord
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages

Deel deze functie.

Een link naar de vacature wordt toegevoegd aan de e-mail.
Verstuur via e-mail