Als klantenservice medewerker heb jij meerdere verantwoordelijkheden:

• Jij bent het centrale aanspreekpunt voor klanten (B2B)
• Klanttevredenheidsonderzoeken uitvoeren en verwerken
• Offertes opmaken en navolgen
• Administratieve werkzaamheden uitvoeren
• Tickets beheren in het CRM systeem

Het betreft een fulltime functie voor 32 of 40 uur per week op kantoor in Amsterdam Duivendrecht. De werktijden zijn van 08:00 tot 16:30 of van 09:00 tot 17:30. Je kan dus zelf kiezen welke tijd het beste bij jou past!

Je gaat aan de slag voor de grootste kantoor-fruit-leverancier in de Benelux. Als specialist in het bezorgen van kantoorfruit voorzien zij al meer dan 2.000 bedrijven van een gezonde dosis dagelijkse vitaminen. Het fruit is vers, lokaal en seizoensgebonden en bij alles wat ze doen besteden ze aandacht aan duurzaamheid. Daarnaast zetten ze zich in voor verschillende maatschappelijke projecten.

• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Als je Frans kan spreken is dat mooi meegenomen, maar dat is een pré
• Je hebt kennis van MS Office
• Je bent woonachtig in of rondom Amsterdam
• Je bent klant- en oplossingsgericht met een positieve instelling
• Startdatum per direct

• Je salaris ligt tussen de €13,26 & €14,42 bruto per uur afhankelijk van ervaring
• Je komt direct op contract bij de opdrachtgever
• Een reiskostenvergoeding van €0,19 per km of de kosten van het OV
• Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur waarvan je er 5 verplicht opneemt in december
• Onbeperkt fruit op kantoor