Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
French customer service agent for G-Star RAW
Opportunity to work hybride for largest fashion brand in NL!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

  • You have a BSN and Dutch health insurance
  • Willing to work two days a week at 17:30 – 02:00 (50% irregularity allowance)
  • Willing to work on Saturdays twice a month
  • 32-40 hours available
  • You are available from the 5th of January
  • You speak native French

Recruiter:

Mats de Bruin

Geüpdatet:

9 december 2022

Vacaturenummer:

2022-01463

Intro

Would you like to work for the largest fashion brand in the Netherlands? Do you like to help customers via social media, telephone and e-mail? Apply directly as customer service agent at G-Star RAW!

As a customer service representative at G-Star Raw, also known as Ambassador, you will:

  • answer questions via social media, email and phone about missing packages, refunds, returns and quality issues
  • handle complaints
  • inform customers about certain procedures, answer questions and provide information about the products and services

Of course you can't do this without the right training! This paid, five-day training at the office, gives you all the information you need to get started. The training will be at office hours, so between 09:00 – 17:30.

  • A minimum shift is 4 hours
  • Regular shifts are between 09:00 to 20:00 on Monday to Friday & between 10:00 to 20:00 on Saturday
  • You are also expected to work night shifts twice a week, between 17:30 – 02:00

Cygnific is a proud daughter company of KLM. And we have sky-high ambitions ourselves as well: we want to become the most personal customer service team in the world. Our 1,500 high-flyers from 36 different countries contribute to this every day. In 18 different languages they offer 24/7 service with a smile to passengers and travel agencies via e-mail, telephone, live chat, social media and WhatsApp. Not only in Amsterdam and Enschede; our wings also spread to England, Albania, India and the Philippines. We provide customer service for KLM, Air France and Delta Airlines, but also brands such as Rituals and G-Star Raw.

  • Willing to work two days a week at 17:30 – 02:00
  • Willing to work on Saturdays twice a month
  • 32-40 hours available
  • Willing to pick up your laptop at the office in Amsterdam or Enschede
  • Fluent in French and English
  • Possibility to work hybrid: partly from home, partly from the office in Amsterdam
  • €11,78 – €17,67 gross per hour
  • €2.041,87 gross per month (based on 40 hours)
  • Contracted directly with Cygnific for 7 months with chance of extension
  • Different irregularity allowances for evening and night shifts (25% between 20:00 – 23:00, 50% between 23:00 – 02:00)
  • Travel allowance if you work at the office of €0.19 per km (max. 100 km both ways)
  • Fun social events such as an annual Christmas party and Friday night drinks!

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

Solliciteer nu, word binnen een week gebeld of gewhatsappt
Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.
Heb je een vraag over de vacature?
WhatsApp of bel 088 090 09 00

Musthaves

Je moet aan al deze punten
voldoen om in aanmerking te
komen voor de baan.
  • You have a BSN and Dutch health insurance
  • Willing to work two days a week at 17:30 – 02:00 (50% irregularity allowance)
  • Willing to work on Saturdays twice a month
  • 32-40 hours available
  • You are available from the 5th of January
  • You speak native French

Intro

Recruiter:

Mats de Bruin

Geüpdatet:

9 december 2022

Vacaturenummer:

2022-01463

Would you like to work for the largest fashion brand in the Netherlands? Do you like to help customers via social media, telephone and e-mail? Apply directly as customer service agent at G-Star RAW!

Werkzaamheden

As a customer service representative at G-Star Raw, also known as Ambassador, you will:

  • answer questions via social media, email and phone about missing packages, refunds, returns and quality issues
  • handle complaints
  • inform customers about certain procedures, answer questions and provide information about the products and services

Of course you can't do this without the right training! This paid, five-day training at the office, gives you all the information you need to get started. The training will be at office hours, so between 09:00 – 17:30.

Arbeidsduur en werktijden

  • A minimum shift is 4 hours
  • Regular shifts are between 09:00 to 20:00 on Monday to Friday & between 10:00 to 20:00 on Saturday
  • You are also expected to work night shifts twice a week, between 17:30 – 02:00

Organisatie

Cygnific is a proud daughter company of KLM. And we have sky-high ambitions ourselves as well: we want to become the most personal customer service team in the world. Our 1,500 high-flyers from 36 different countries contribute to this every day. In 18 different languages they offer 24/7 service with a smile to passengers and travel agencies via e-mail, telephone, live chat, social media and WhatsApp. Not only in Amsterdam and Enschede; our wings also spread to England, Albania, India and the Philippines. We provide customer service for KLM, Air France and Delta Airlines, but also brands such as Rituals and G-Star Raw.

Functie-eisen

  • Willing to work two days a week at 17:30 – 02:00
  • Willing to work on Saturdays twice a month
  • 32-40 hours available
  • Willing to pick up your laptop at the office in Amsterdam or Enschede
  • Fluent in French and English

Arbeidsvoorwaarden

  • Possibility to work hybrid: partly from home, partly from the office in Amsterdam
  • €11,78 – €17,67 gross per hour
  • €2.041,87 gross per month (based on 40 hours)
  • Contracted directly with Cygnific for 7 months with chance of extension
  • Different irregularity allowances for evening and night shifts (25% between 20:00 – 23:00, 50% between 23:00 – 02:00)
  • Travel allowance if you work at the office of €0.19 per km (max. 100 km both ways)
  • Fun social events such as an annual Christmas party and Friday night drinks!

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vul je naam, tel. en email in.

Zoek naar vacature of op steekwoord
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages

Deel deze functie.

Een link naar de vacature wordt toegevoegd aan de e-mail.
Verstuur via e-mail