Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages
Klantenservice medewerker bij G-Star RAW
Kom hybride werken voor het grootste modemerk van NL!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

Musthaves

Je moet aan al deze punten voldoen om in aanmerking te komen voor de baan.

  • Bereid om twee dagen in de week te werken om 17:30 – 02:00 (50% toeslag)
  • Bereid om twee keer in de maand op zaterdag te werken
  • Je kunt op 5 januari starten met de vijfdaagse training in Amsterdam
  • Vloeiend Nederlands én Engels

Recruiter:

Mats de Bruin

Geüpdatet:

9 december 2022

Vacaturenummer:

2022-01462

Intro

Zou jij willen werken voor het grootste modemerk van Nederland? Help jij graag klanten via social media, telefoon en e-mail? Solliciteer direct voor de klantenservice bij G-Star RAW!

Als klantenservice medewerker bij G-Star Raw, ook wel Ambassador genoemd, zul jij:

  • vragen beantwoorden via social media, e-mail en telefoon over vermiste pakketen, terugbetalingen, retouren en kwaliteitsproblemen
  • klachten afhandelen
  • klanten informeren over bepaalde procedures, vragen beantwoorden en informatie geven over de producten en services

Dit doe je uiteraard niet zonder de juiste training! Deze betaalde vijfdaagse training, welke je op kantoor zult volgen, geeft je alle informatie om vervolgens zelfstandig aan de slag te gaan. De training zal tussen 09:00 – 17:30 gegeven worden. Voordat je training begint kun je je laptop ophalen van kantoor.

  • Een minimale shift duurt 4 uur
  • Reguliere shifts zijn tussen 09:00 tot 20:00 op maandag t/m vrijdag & tussen 10:00 tot 20:00 op zaterdag
  • Er wordt ook verwacht dat je 2x in de week nachtshifts zal draaien, tussen 17:30 – 02:00 uur

Cygnific is een trotse dochtermaatschappij van KLM. En we hebben zelf ook torenhoge ambities: we willen het meest persoonlijke klantenserviceteam ter wereld worden. Daar dragen onze 1.500 medewerkers uit 36 verschillende landen dagelijks aan bij. In 18 verschillende talen bieden ze 24/7 service met een glimlach aan passagiers en reisbureaus via e-mail, telefoon, live chat, social media en WhatsApp. Niet alleen in Amsterdam en Enschede; onze vleugels sloegen ook uit naar Engeland, Albanië, India en de Filippijnen. Wij bieden klantenservice voor KLM, Air France en Delta Airlines, maar ook voor merken als Rituals en G-Star Raw.

  • Jij bent beschikbaar om twee dagen in de week te werken van 17:30 – 02:00 (toeslagen)
  • Jij vindt het geen probleem om twee keer in de maand op zaterdag te werken
  • Jij bent 32-40 uur beschikbaar per week
  • Jij spreekt vloeiend Nederlands én Engels
  • Direct op contract bij de organisatie
  • Een salaris van €11,78 – €17,67 bruto per uur
  • Verschillende toeslagen voor avond- en nachtdiensten (25% tussen 20:00 – 23:00, 50% tussen 23:00 – 02:00)
  • Reiskosten vergoeding als je op kantoor werkt van €0,19 per km (max. 100 km retour)
  • Mogelijkheid om op kantoor in Amsterdam te werken
  • Leuke borrels & een groot Kerstfeest!

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Wij nemen je sollicitatie graag
in behandeling

Vul je naam en contactgegevens in:

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

We sturen een WhatsApp met de bevestiging van je sollicitatie en bellen je om de vacature door te nemen.

Zodra je bent aangenomen voor een baan, sturen we een e-mail met daarin je contract.

Solliciteer nu, word binnen een week gebeld of gewhatsappt
Wanneer je solliciteert ga je akkoord met de Algemene voorwaarden, Cookiebeleid en Privacybeleid van JobBoost.
Heb je een vraag over de vacature?
WhatsApp of bel 088 090 09 00

Musthaves

Je moet aan al deze punten
voldoen om in aanmerking te
komen voor de baan.
  • Bereid om twee dagen in de week te werken om 17:30 – 02:00 (50% toeslag)
  • Bereid om twee keer in de maand op zaterdag te werken
  • Je kunt op 5 januari starten met de vijfdaagse training in Amsterdam
  • Vloeiend Nederlands én Engels

Intro

Recruiter:

Mats de Bruin

Geüpdatet:

9 december 2022

Vacaturenummer:

2022-01462

Zou jij willen werken voor het grootste modemerk van Nederland? Help jij graag klanten via social media, telefoon en e-mail? Solliciteer direct voor de klantenservice bij G-Star RAW!

Werkzaamheden

Als klantenservice medewerker bij G-Star Raw, ook wel Ambassador genoemd, zul jij:

  • vragen beantwoorden via social media, e-mail en telefoon over vermiste pakketen, terugbetalingen, retouren en kwaliteitsproblemen
  • klachten afhandelen
  • klanten informeren over bepaalde procedures, vragen beantwoorden en informatie geven over de producten en services

Dit doe je uiteraard niet zonder de juiste training! Deze betaalde vijfdaagse training, welke je op kantoor zult volgen, geeft je alle informatie om vervolgens zelfstandig aan de slag te gaan. De training zal tussen 09:00 – 17:30 gegeven worden. Voordat je training begint kun je je laptop ophalen van kantoor.

Arbeidsduur en werktijden

  • Een minimale shift duurt 4 uur
  • Reguliere shifts zijn tussen 09:00 tot 20:00 op maandag t/m vrijdag & tussen 10:00 tot 20:00 op zaterdag
  • Er wordt ook verwacht dat je 2x in de week nachtshifts zal draaien, tussen 17:30 – 02:00 uur

Organisatie

Cygnific is een trotse dochtermaatschappij van KLM. En we hebben zelf ook torenhoge ambities: we willen het meest persoonlijke klantenserviceteam ter wereld worden. Daar dragen onze 1.500 medewerkers uit 36 verschillende landen dagelijks aan bij. In 18 verschillende talen bieden ze 24/7 service met een glimlach aan passagiers en reisbureaus via e-mail, telefoon, live chat, social media en WhatsApp. Niet alleen in Amsterdam en Enschede; onze vleugels sloegen ook uit naar Engeland, Albanië, India en de Filippijnen. Wij bieden klantenservice voor KLM, Air France en Delta Airlines, maar ook voor merken als Rituals en G-Star Raw.

Functie-eisen

  • Jij bent beschikbaar om twee dagen in de week te werken van 17:30 – 02:00 (toeslagen)
  • Jij vindt het geen probleem om twee keer in de maand op zaterdag te werken
  • Jij bent 32-40 uur beschikbaar per week
  • Jij spreekt vloeiend Nederlands én Engels

Arbeidsvoorwaarden

  • Direct op contract bij de organisatie
  • Een salaris van €11,78 – €17,67 bruto per uur
  • Verschillende toeslagen voor avond- en nachtdiensten (25% tussen 20:00 – 23:00, 50% tussen 23:00 – 02:00)
  • Reiskosten vergoeding als je op kantoor werkt van €0,19 per km (max. 100 km retour)
  • Mogelijkheid om op kantoor in Amsterdam te werken
  • Leuke borrels & een groot Kerstfeest!

Over JobBoost

JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.

In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.

Onze stappen

  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vul je naam, tel. en email in.

Zoek naar vacature of op steekwoord
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Search in posts
Search in pages

Deel deze functie.

Een link naar de vacature wordt toegevoegd aan de e-mail.
Verstuur via e-mail