Donald Duck, Veronica Magazine, VTWonen, de Volkskrant… deze namen zeggen iedereen wel wat. Met miljoenen abonnees maakt DPG Media Nederlands grootste media-uitgeverij. Deze abonnees zullen jou bellen met verschillende vragen.
Door goed te luisteren en het gesprek met de klant aan te gaan, kom jij erachter waar de wensen van deze persoon liggen en speel jij hierop in.
Je werkzaamheden bestaan voornamelijk uit:
- Abonnees te woord staan die hun abonnement willen opzeggen
- Abonnees behouden
- Klanten helpen met vragen of adreswijzigingen
- Sales maken! Elk gesprek is een verkoop-kans en dit weet jij als geen ander
Training
Het is helemaal niet erg als je nog niet bekend bent met alle ins en outs van het werk. Je krijgt namelijk een 2-wekelijkse fulltime betaalde training op het kantoor in Best. Het is dus wel belangrijk dat jij fulltime beschikbaar bent voor deze weken.