Servicedeskmedewerker bij een bekende bank

Word jij de redder in nood voor technische vraagstukken?

€2.371,- tot €2.660,- bruto per maand

€13,68 tot €15,35 bruto per uur

MBO 3 / MBO 4 / HBO diploma vereist

40 uur per week

Leeuwarden

Solliciteren

Solliciteer binnen 1 minuut!

Introductie

Ben jij technisch onderlegd, klantgericht én op zoek naar een baan vol uitdagingen in een dynamische omgeving? Dan hebben we goed nieuws: wij zoeken een servicedeskmedewerker voor de grootste financiële instelling van Nederland! En dat is niet zomaar een baantje, dat is hét moment om jouw skills te laten zien.

Wat bieden wij jou

Een bruto uurloon van €13,68 tot €15,35 bruto per uur (o.b.v. ervaring)
Daarnaast krijg je 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld
Een reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer of de kosten van het OV
Ervaring opdoen bij een financiële instelling (een mooie toevoeging aan je CV)
Bevalt het van beide kanten? Dan is er een kans op verlenging!

Werkzaamheden

Als servicedeskmedewerker heb je een diverse functie waarin je onder andere verantwoordelijk bent voor:

Het oplossen van meldingen en ondersteunen van gebruikers binnen het pand
Fysieke taken zoals het omruilen en imageren van laptops en andere hardware (telefoons, werkpassen, etc)
Het uitvoeren van 2e-lijns support en oppakken van technische vraagstukken via systemen zoals Flits en ServiceNow
Het plannen van afspraken met klanten en het soms zelf op locatie oplossen van problemen
Het beheren van werkplekken en het assisteren bij het omwisselen of plaatsen van hardware in het pand

Arbeidsduur en werktijden

Je bent per 23 september fulltime beschikbaar. De werktijden zijn van 08:00 tot 16:30. Het gaat om een tijdelijk project van minimaal 7 maanden met de mogelijkheid op verlenging.

Organisatie

Je gaat aan de slag bij de grootste financiële instelling van Nederland, op de locatie in Leeuwarden. Samen met een jong en energiek team zorg je ervoor dat meldingen vlot worden opgelost voor ons internationale klantenbestand. Teamwork en gezelligheid gegarandeerd!